Exklusive Dienstleistungen
Innerhalb eines Krankenhauses sind die Güterarten recht heterogen. Sie reichen von Medikamenten sowie Wirtschaftswaren, über medizinisches Verbrauchsmaterial und Büroartikel bis hin zur Versorgung mit Speisen und Getränken. Teilweise wird das Aufgabenspektrum um Sterilguttransporte sowie der Wäsche- und Bettenversorgung erweitert. All diese Güter dienen der optimalen Patientenversorgung (die 6 „R“ Regel):
1.das Richtige Produkt
2.zur Richtigen Zeit
3.am Richtigen Ort
4.in der Richtigen Menge
5.in der Richtigen Qualität
6.zu den Richtigen Kosten
Der Bereich Krankenhauslogistik umfasst neben dem reinen Bestellwesen im Krankenhaus alle planerischen, ausführenden, steuernden und regelnden Maßnahmen und Instrumente, die einen zieloptimalen Material-, Wert- und Informationsfluss im Rahmen der betrieblichen Leistungserstellung ermöglichen. Personen (Patienten sowie Besucher und Personal), Materialien (Gebrauchs- und Verbrauchsgüter) sowie Daten (elektronische Informationen sowie Akten und Dokumente) sind dabei die. Hauptbestandteile.
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